Notuleren is meer dan opschrijven
De perfecte notulen bestaan volgens schrijftrainer Judith Winterkamp niet, net zomin als de perfecte vergadering, de perfecte agenda, of die collega die zich wél aan zijn spreektijd houdt.

De perfecte notulen bestaan volgens schrijftrainer Judith Winterkamp niet, net zomin als de perfecte vergadering, de perfecte agenda, of die collega die zich wél aan zijn spreektijd houdt.

Pas na de training 'Strategisch denken en handelen als managementassistent' viel het kwartje bij managementondersteuner Yvonne. "Ik realiseerde me dat anderen ook niet alles weten en kunnen. Mijn bijdrage zit niet in de inhoud, maar in het praktische en in wat ik hoor en zie."

Hoe blijf je authentiek in een rol waarin iedereen iets van je vraagt? In deze aflevering van de Support Cast spreken we met onze eigen officemanager Elkie Broers over structuur, intuïtie en grenzen stellen.

Worstel jij als assistant ook met een leidinggevende die veel te veel vertrouwt op AI? Jij was toch de sparringpartner? Onze trainers en experts geven in een driedelige serie advies. Als derde en laatste trainer en innovatiecoach Marianne Smits.

Wat doe je als je leidinggevende onzichtbaar blijft? Voor je het weet, ben jij degene die het team draaiende houdt.

Pastels zijn al jaren niet meer weg te denken uit het modebeeld. Lekker hip, maar hoe draag je pastelkleuren in een zakelijke omgeving? Imagostylist Berna de Jong geeft handige tips.

Politieke spelletjes vinden we verfoeilijk, maar samenwerken juichen we juist toe. Toch zit er volgens columnist Jeroen Busscher helemaal niet zoveel verschil tussen politieke spelletjes en samenwerken.

Jan-Willem Rulkens werkt al meer dan twintig jaar als Project Management Officer en is daar al net zo lang ontzettend enthousiast over. "Ook voor een managementassistent zou het zo'n mooie stap kunnen zijn"

Worstel jij als assistant ook met een leidinggevende die veel te veel vertrouwt op AI? Jij was toch de sparringpartner? Onze trainers en experts geven in een driedelige serie advies. Als tweede schrijftrainer Judith Winterkamp.

Altijd jij weer? Wie goed presteert, krijgt vaak vooral meer werk. In veel organisaties is dat geen toeval, maar een patroon: performance punishing.

Sparringpartner van jouw leidinggevende word je niet zomaar. Dat vraagt om goede soft skills. Het nieuwe boek van coach Erik Titulaer 'Word de collega waar iedereen mee wil werken' helpt je die verder te ontwikkelen.

Mis ze niet: de mustreads van afgelopen maand maart. Populair was de podcast over het probleem rond notuleren met AI en: slim datums prikken in Outlook met de Planningspeiling! Zie het lijstje met de top 5 hieronder.

Krijg je als notulist te maken met mensen die te snel praten, of met onderwerpen die je niet volledig begrijpt? Probeer dan de volgende zes tips eens uit.

De juiste mensen op de juiste plek zien te krijgen. Op een krappe arbeidsmarkt is dat een belangrijke opgave voor organisaties. Werkgeluk-expert Gea Peper legt uit wat de belangrijkste eigenschappen van geschikte personen zijn.

De wat meer ingetogen managementondersteuner bezit volgens columnist Karolien Koolhof een goudmijn aan waarde die vaak over het hoofd wordt gezien.

Onbewust geven we ons zenuwstelsel vaak het signaal dat het op hoogspanning moet staan. Met deze oefening ontspan je weer.

Hoe krijg je als supportprofessional meer grip op het snel en ingrijpend veranderende vakgebied? Het geheim zit in jouw houding en gedrag, vertelt auteur Annemarie de Martines. "Vergroot je invloed, signaleer en kies".

Een leidinggevende achter de broek zitten is moeilijk. Je wilt niet te dwingend of juist te voorzichtig overkomen. Werkplektrainer Karen Visser geeft advies over effectief follow-uppen.