Het resultaat van hun bevindingen van de proeftuin? Waardevolle inzichten die niet alleen binnen de eigen organisatie, maar ook bij klanten worden ingezet. Door zelf uit de comfortzone te stappen, werkplekken in te ruilen voor ontmoetingsruimtes en volop te experimenteren, werd de basis gelegd voor een nieuwe werkomgeving die hybride werken ondersteunt.
In een speciaal magazine deelt FMHaaglanden de resultaten, ervaringen en lessen uit deze proeftuin. Een inspirerend kijkje in hoe organisaties hybride werken kunnen faciliteren en omarmen.
Van hybride tot inspirerende werkomgeving
Tijdens de coronapandemie maakte thuiswerken een enorme opmars, maar de terugkeer naar kantoor bracht nieuwe uitdagingen met zich mee. Ze merkten bij FMHaaglanden dat mensen toch liever thuis bleven werken. Directeur Pablo Hunnego: ‘Dat zette ons aan het denken: hoe maak je kantoren aantrekkelijker zodat mensen weer willen komen?’
Zo werd het idee van de proeftuin geboren. ‘We startten met een aantal experimenten om het kantoor weer een inspirerende centrale plek te maken’, vervolgt hij. ‘Deze experimenten vormden samen een proeftuin voor hybride werkconcepten die later op grotere schaal toegepast konden worden.’ Door zelf te experimenteren en soms buiten de comfortzone te stappen, verzamelde de organisatie waardevolle inzichten. Deze vormen nu de basis voor flexibele, toekomstbestendige werkomgevingen binnen en buiten de Rijksoverheid.
De proeftuin in cijfers
De proeftuin zelf bestond uit drie etages, met 137 werkplekken in 36 ruimtes. Binnen de proeftuin werden er 6242 reserveringen gedaan. Een jaar lang werden er door 196 sensoren gemeten. Er werden zes bezettingsgraadmetingen gedaan, er waren 188 meetpunten, 30 meetdagen en acht meetrondes per dag. In totaal werden er 45.120 registraties gedaan. Er werden zeven onderzoeken uitgevoerd naar reacties, 745 reacties verwerkt en 845 opmerkingen geanalyseerd.
In de proeftuin van FMHaaglanden is ontzettend veel geleerd. Een aantal uitblinkers zijn:
- Meer groen op kantoor wordt gewaardeerd: de tevredenheid over de groenbeleving steeg van 2 naar 93 procent. De respondenten gaven aan dat planten bijdragen aan een beter binnenklimaat, privacy, akoestiek en aantrekkelijkheid van de werkomgeving.
- De maandag wordt ervaren als ‘gezellig druk’ en een ‘precies goede’ bezetting van 23 procent. Wat opvalt is dat de donderdag een lagere bezetting heeft dan de maandag, maar die dag wordt ervaren als ‘te druk’.
- Er is in 31 gevallen van de meting een duidelijk verschil tussen de meting van de sensor en de beslissing van de schoonmaker om een ruimte schoon te maken. Wat opvalt is dat 14 procent van de werkplekken onnodig is schoongemaakt, terwijl 17 procent van de werkplekken niet wordt schoongemaakt.
- Hybride overlegruimtes in de proeftuin worden voor 25 procent gebruikt voor individuele werkzaamheden en voor 75 procent aan groepsactiviteiten.
- De brainstormruimtes worden voornamelijk gebruikt als vergaderruimte: maar liefst voor 60 procent. Als brainstormruimte worden ze voor 20 procent gebruikt.
Magazine
In het magazine van FMHaaglanden delen ze meer resultaten en ervaringen uit de proeftuin hybride werken. Benieuwd geworden? Ga naar FMHaaglanden voor het gehele rapport.
