Ook zou het personeel op oneigenlijke gronden worden afgerekend wat ze wel of niet doen. Er heerste onder de 4000 werknemers al enige tijd onrust over de nieuwe arbeidscontracten. Kramp betreurt in een brief aan het personeel de gang van zaken. Volgens haar spelen emoties een te grote rol. Ze hoopt de neuzen nog wel dezelfde kant op te krijgen. Ze wil daarom een betere samenwerking met de or.
Thuiszorg Groningen ging in 2009 failliet, maakte een doorstart en beleefde daarna onzekere tijden. Er zijn ruim 500 medewerkers ontslagen. Halverwege vorig jaar trad Filia Kramp aan. Volgens de or gaan er sindsdien veel zaken mis bij de organisatie.
